ООО "РКС-энерго" - гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Ленинградской области

РКС-энерго 

podporozhye.png

 

С 1 апреля 2020 года "РКС-энерго" внедряет в работу новые многоканальные номера телефонов в районных отделениях компании.

С целью повышения качества обслуживания клиентов, с 1 апреля 2020 года компания внедряет в работу новые многоканальные номера телефонов в районных отделениях компании.

Гарантирующий поставщик электроэнергии ООО "РКС-энерго" – клиентоориентированная компания, поэтому предоставление качественных услуг по энергоснабжению и эффективное взаимодействие с потребителями электроэнергии, является для Общества приоритетными задачами.

Ра­нее дей­ство­вав­шие те­лефон­ные но­мера бу­дут отк­лю­чены после 31 мар­та 2020 го­да.

Контактные центры во всех районных отделениях ООО "РКС-энерго" организованы для дистанционного решения различных вопросов потребителей: передачи показаний приборов учета, получения сведений о тарифах, дополнительных услугах компании, способах оплаты электроэнергии, заключения договоров и прочего. Квалифицированные специалисты помогут ответить на все вопросы, связанные с электроснабжением в зоне деятельности ООО "РКС-энерго". 

Позвонив на указанный номер телефона, необходимо в тональном режиме выбрать цифру: 

  • чтобы отправить факс – нажмите 0;
  • для передачи показаний индивидуального прибора учета -  нажмите 9;
  • по вопросам обслуживания физических лиц – нажмите 1;
  • по вопросам расчетов с юридическими лицам – нажмите 2;
  • по вопросам заключения договоров с юридическими лицами – нажмите 3; 

Звонки от граждан-потребителей будут приниматься в Контактном центре по многоканальным телефонам:  

 

 

Район

 

Адреса центров очного обслуживания

клиентов ООО "РКС-энерго"

Номер для

клиентов

ООО "РКС-энерго"

 

1

 

 

 

 

Гатчинский

1

Гатчина гор. Карла Маркса ул. д.18 А

 

(81371)48987

2

Сиверский пос. Строителей ул. д.1 лит. А

3

Вырица пос. Жертв Революции ул. д.25

4

Коммунар гор. Ижорская ул. д.24 А

2

 

 

Кингисеппский

5

Ивангород гор. Кингисеппское шос. д.7

(81375)57777

6

Кингисепп гор. Октябрьская ул. д.13

3

 

Подпорожский

7

Подпорожье гор. Комсомольская ул. д.1

(81365)26977

4

 

Тихвинский

8

Тихвин гор. Советская ул. д.41

(81367)31077

 

5

 

 

 

Бокситогорский

9

Пикалево гор. Заводская ул. д.11 А

 

(81366)22977

10

Бокситогорск гор. Красных Следопытов ул. д.4 A

11

Заборье пос. Школьная ул. д.24

 

6

 

Всеволожский

12

Всеволожск гор. Заводская ул. д.8

 

(81370)10277

13

Токсово пос.г.т. Санаторная ул. д.26

14

Сертолово гор., Школьная ул., д.2

7

 

Сланцевский

15

Сланцы гор. Кирова ул. д.39

(81374)55677

8

 

Волосовский

16

Волосово гор. Вингиссара просп. д.17 А

(81373)29077

9

 

Волховский

17

Волхов гор. Александра Лукьянова ул. д.4

(81363)29977

 

 

10

 

 

 

 

 

 

Выборгский

18

Выборг гор. Димитрова ул. д.4

 

 

(81378)99477

19

Приморск гор. Выборгское шос. д.4

20

Каменногорск гор. Березовая аллея ул. д.4

21

Светогорск гор. Победы ул., д. 28

22

Советский пгт, Школьная ул., д.27

11

 

Киришский

23

Кириши гор. Ленина просп. д.26

(81368)41977

 

 

12

 

 

 

 

 

 

Кировский

24

Кировск гор. Северная ул. д.16

 

 

(81362)90877

25

Шлиссельбург гор. Жука ул. д.3

26

Отрадное гор. Заводская ул. д.11

27

Мга пос. Железнодорожная ул. д.36

28

Назия пос. Школьный просп. д.17

13

 

Лодейнопольский

29

Лодейное Поле гор. Карла Маркса ул. д.27

(81364)49977

14

 

Лужский

30

Луга гор. Комсомольский просп. д.16

(81372)45177

15

 

Сосновоборский

31

Сосновый Бор гор. Петра Великого ул. д.9

(81369)52977

 

16

 

 

 

 

Тосненский

32

Тосно гор. Барыбина шос. д.16

 

(81361)33877

33

Ульяновка пос. г. т. Победы ул. д.41

34

Никольское гор. Школьная ул. д.2

35

Красный Бор пос. Комсомольская ул. д.12

Контактный центр будет работать с 1 апреля 2020 года в соответствии с графиком работы клиентских офисов ООО "РКС-энерго". 

Кроме того, как и прежде, для вас работает виртуальная приёмная на сайте, куда вы можете направить свои вопросы и предложения pressa@rks-energo.ru, office@rks-energo.ru

Помимо телефонных звонков, ответы на интересующие вопросы можно получить на официальном сайте гарантирующего поставщика http://www.rks-energo.ru/.

Граждане-потребители могут передать показания, произвести оплату электроэнергии без комиссии в Личном кабинете https://lk.rks-energo.ru/

Оплатить

Передать показания

 
Наши партнеры:
                                         
                                              

© "РКС-энерго" Все права защищены